Toutes les réponses à vos questions pour notre hôtel 4 étoiles près de Strasbourg

En remplissant le formulaire sur notre site internet dans l’onglet RESERVER / SEJOUR AVEC UN COFFRET.

Ou par mail, en communiquant :

• La date d’arrivée
• La référence figurant sur votre coffret cadeau
• Le jour où vous souhaitez bénéficier de votre accès au Yonaguni spa (de 9h30 à 20h, le jour d’arrivée ou le jour du départ)
• Votre nom et prénom et numéro de téléphone

  Coffrets valables hors dates exceptionnelles :

• Veilles de jours fériés, jours fériés et ponts et Saint Valentin
• Vendredis des marchés de Noël
• Toutes les dates identifiées comme séjour de 2 nuits minimum

Sous conditions suivantes :

• Réservation non annulable : 100% de la prestation sera facturée
• Réservation annulable : sans frais jusque 48h avant l’arrivée

Nous disposons de chambres pouvant accueillir 2 adultes et jusqu’à 2 enfants (max 12 ans).
Nous ne disposons pas de chambres pour 3 adultes.

OUI Demande par mail à l’adresse : vente@yonahotel.com

OUI sous réserves. Les chèques vacances ANCV sont acceptés à l’hôtel et aux restaurants. Ils ne sont pas acceptés pour l’achat de coffrets cadeaux ni en règlement de prestations Yonaguni Spa.

OUI Un supplément de 25€ par jour sera facturé. Les animaux ne sont cependant pas autorisés aux restaurants, ni aux spas et piscines.

Nous préparons une attention sucrée avec une bougie, servi à la fin de votre repas (n’oubliez pas de préciser l’occasion lors de votre réservation) sous réserve d’une réservation au restaurant.

Nous proposons également, en supplément, des accueils en chambre lors de votre réservation en ligne. Une sélection de surprises pourront être déposées dans votre chambre avant votre arrivée (demande par mail : info@yonahotel.com).

Pour la clientèle RESIDENTE :

• parking de 25 places à l’entrée de l’hôtel
• parking de 50 places à 100m de l’hôtel (rue Mont Saint Jean)

Pour la clientèle NON RESIDENTE :

• en face de l’hôtel
• rue Mont Saint Jean, côté opposé au restaurant Dragon d’Or
• parking de l’Altau à 150m

OUI Nous disposons de 3 bornes de recharge payantes Freshmiles.

Menu Signature 4 plats, hors boisson (à consulter SIGNATURE – Carte du restaurant).

Menu 3 plats, hors boisson, établi chaque jour par le chef, en fonction du marché.

OUI Nous vous conseillons fortement de réserver votre table à l’avance.
Le petit déjeuner étant facultatif, il n’est pas nécessaire de le réserver.

De 12h00 à 22h00, au bar et en terrasse (période estivale).

NON, nous servons le snacking au bar ou en terrasse. Aucune nourriture extérieure n’est autorisée au sein de l’établissement.

Buffet ‘live cuisine’ avec :

• Boissons chaudes et bar à jus de fruit et pétillant
• Cuisine ouverte pour des spécialités chaudes salées et sucrées
• Buffets de charcuterie, fromage, saumon fumé
• Buffets de céréales, viennoiseries, pâtisseries, pains
• Buffets de produits laitiers, confitures, fruits

Non.

OUI Sous forme de plateau petit déjeuner continental :

• boisson chaude
• jus de fruit
• corbeille de pain et viennoiserie
• beurre et confiture

Le Yonasaya Spa est compris dans le tarif de la chambre et accessible librement durant tout le séjour.
Le Yonaguni Spa est accessible en supplément.

• Journée de 9h à 20h, au tarif de 60€ par chambre.

• Yonasaya Spa : 7h00 – 20h00.
• Yonaguni Spa : 9h00 – 20h00.

OUI Dans votre chambre un panier avec serviettes, chaussons et peignoirs.

• Femme : maillot de bain 1 pièce et maillot de bain 2 pièces (pas de combinaison).
• Homme : slip de bain ou short de bain (pas de short de plage).

• Yonasaya Spa : non.
• Yonaguni Spa : oui, en profitant de l’accès journée 9h00 à 20h00 en supplément du tarif de la chambre (60€).

Les bagages peuvent être déposés dans notre bagagerie ou directement dans votre véhicule.

Les réservations sont à effectuer sur notre site internet. Il vous faudra renseigner le numéro du coffret cadeau valide en commentaire.

Les réservations sont à effectuer sur notre site internet. Vous pourrez sélectionner les accès day spa ou night, puis rajouter à votre commande les accès day spa ou night spa avec bon cadeau.

OUI Les réservations day spa et night spa et de soins sont modifiables ou annulables jusqu’à 24h avant. Les demandes d’annulation sont à formuler par mail uniquement pour être enregistrées.

Cela indique qu’il n’y a pas de disponibilité pour L’ENSEMBLE des personnes sélectionnées.

Nous n’acceptons pas de réservation pour des groupes de plus de 6 personnes.

NON Les chèques vacances ne sont pas acceptés au Yonaguni Spa.

NON Nous ne proposons pas d’abonnement.

Nous fournissons peignoir, serviettes et tongs pour votre journée spa.

Le day spa ou night spa comprend 6h d’accès.

Le Yonaguni spa est ouvert de 9h à 23h.

Le Yonaguni spa se situe dans l’enceinte du Parc Hotel, 169 route d’Ottrott à Obernai.
Le parking est réservé à la clientèle résidente. Du stationnement est disponible en face de l’hôtel ou alors un parking public à 100m, route de l’Altau.

OUI Le Yonaguni spa est accessible aux fauteuils roulants et PMR.

NON La piscine infinity et le Yonasaya Spa sont réservés à la clientèle résidente.

Le déjeuner comprend un bar à salade ainsi qu’un poke bowl, un choix de poisson ou viande du jour avec une proposition végétarienne, puis un buffet de desserts et fruits coupés.

OUI Nous proposons des suggestions végétariennes et végétaliennes.

Le restaurant du spa YUZU est ouvert de 11h30 à 14h30 et 18h30 à 20h00

OUI Il n’est pas nécessaire de se changer pour déjeuner.

Nous acceptons tous les maillots de bains sauf les combinaisons.

L’âge minimum pour accéder au Yonaguni Spa est 16 ans.

Sous réserves. L’utilisation du téléphone est limitée dans l’enceinte du spa. Merci de respecter le silence ainsi que l’intimité de chacun.